1. Fiziksel Ürünler
Tüketici, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
İade koşulları:
-
Ürün kullanılmamış olmalıdır.
-
Orijinal ambalajında olmalıdır.
-
Hasarsız olmalıdır.
2. Dijital Ürünler
Dijital içerik teslim edildikten sonra iade edilemez.
3. Arızalı Ürünler
Consumer Rights Act 2015 kapsamında:
-
Ürün ayıplıysa 30 gün içinde tam iade hakkı vardır.
-
6 aya kadar onarım veya değişim talep edilebilir.
4. İletişim
İade talepleri için:
info@tradingjunkies.org